 お支払いについて
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銀行振込、郵便振込、代引きがご利用いただけます。
■銀行振込
★ イーバンク
★ ジャパンネットバンク
★ 三菱東京ＵＦＪ銀行 安城（あんじょう）支店
※ご注文受付後に口座番号をご案内申し上げます。
備考： お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■郵便振込
※ご注文受付後に口座番号をご案内申し上げます。
備考： お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■代金引換
配送業者：ヤマト運輸
- ご注文確認後に総支払額をメールでお知らせいたします。
（自動返信メールでの計算とは異なります。）
- 代金は商品到着時の配達員にお支払ください。
| お買上げ合計金額（税込） |
代引き手数料（税込） |
| 1万円未満 |
315 円 |
| １万円以上〜３万円未満 |
420 円 |
| ３万円以上〜10万円未満 |
630 円 |
| 10万円以上〜30万円まで |
1,050 円 |
代金（お買い上げ合計金額＋代引き手数料）は商品配達時に配送員にお支払いください。
配送について
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★宅配便（福山、クロネコ）、メール便にて、ご配送いたします。
★配送方法をお選びいただけます。送料一覧表↓
◎全国一律350円（※時間指定不可、沖縄を除く地域）〜 より お選びください。
◎1回のお買い上げ（税抜き価格）8000円以上で送料サービス
※日時指定、あるいは代引きをご希望の場合は、差額をご負担ください
◎配達時間の指定 … レジ画面で入力してください。
※上記の送料一覧表をご参照ください
★午前中 ★12〜14時 ★14〜16時 ★16〜18時 ★18〜20時 ★20〜21時
- ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につき１回のご注文金額が合計８,０００円（税抜き）以上のとき送料無料サービスいたします。
- １回のお買い上げ金額８,０００円以下の場合は、別途送料をいただきます。
- 送料は350円〜です。厚みが2cm以内で納まる小型商品（ドライハーブ、精油1mlおためしサイズビン）はメール便（全国一律160円※補償なし）での発送も承ります。
- 配達地域：日本国内（海外発送に関してはできうる限りご対応させていただきますので、別途ご相談ください）
- 当社事情により、商品を一括発送できない場合、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
- ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
消費税について
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消費税の端数は、切り捨てとなります。
・消費税率： 5％
・消費税計算順序： 購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数： 切り捨て
返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。
■返品時の連絡先
〒446-0045 愛知県安城市横山町毛賀知39-6
有限会社ＰＵＴＩＯ
オンライン・セレクトショップ アンネローゼ
TEL： 0566-76-4187 FAX： 0566-73-5050
MAIL： info＠anne-rose.com（お手数ですが、「＠」を半角に置き換えてメール送信ください。）
商品リクエストについて
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在庫切れ商品が確実にほしい場合、または「ドイツのこんな商品が手に入らない？」という場合は、
在庫リクエスト（自動フォーム）にてご連絡ください。
商品入荷次第、メールにてお知らせいたします。
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メール便：160円〜
※ 噴水・ポンプ商品の送料：2万円未満一律500円、2万円以上サービス